Parlez à une vraie personne

La bulle de soutien Yobly se trouve dans le coin inférieur de chaque page. Ouvrez-la et décrivez ce qui s’est passé — si l’assistant n’arrive pas à régler la situation, touchez « Parler à une vraie personne ». Notre équipe répond dans le clavardage et par courriel, alors vous pouvez fermer la fenêtre : le lien dans notre courriel vous ramène à la conversation.

Questions sur un projet, une soumission, une facture ou des fonds détenus en entiercement : support@yoblyai.com

Si votre message porte sur un projet en particulier, indiquez le titre du projet et la date de publication pour que nous le trouvions rapidement.

Pour accéder à vos renseignements personnels, les faire rectifier ou les faire supprimer — ou pour porter plainte en matière de confidentialité — écrivez à privacy@yoblyai.com

Ce que nous recueillons et pourquoi est expliqué dans notre politique de confidentialité.

Si une partie de Yobly est difficile à utiliser avec un lecteur d’écran, un clavier, un agrandisseur d’écran ou toute autre technologie d’assistance, dites-le-nous : support@yoblyai.com

Indiquez-nous la page et ce qui vous a bloqué. Nous pouvons aussi répondre dans un autre format sur demande.

Questions sur les crédits, les soumissions, les versements ou votre compte de prestataire : support@yoblyai.com — et les règles que vous avez acceptées se trouvent dans l’entente du prestataire.