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Yobly s’ouvre partout au Canada — nous vérifions nos premiers professionnels.

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L’IA vous comprend. Des professionnels d’ici répondent. Votre argent reste protégé jusqu’à la fin des travaux.

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La publication est gratuite · Vous payez seulement quand vous acceptez une soumission

Aide d’urgence

Une urgence ? Nous sommes là 24 h/24, 7 j/7Obtenir de l’aide

Pas pour un incendie, une fuite de gaz, une blessure ou un crime — composez le 911. Comment ça fonctionne

  • Professionnels approuvésApprouvés par notre équipe avant de soumissionner
  • Paiements sécurisésFonds retenus jusqu’à votre approbation
  • D’ici et canadienHébergé au Canada, prix en $ CA
Robinets qui fuientGrand ménageDéménagementsPrises et câblageRéparation de terrasseNettoyage de terrainCoupe de cheveux à domicileTutorat
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Quelques services que vous pouvez demander

Exemple

Yobly à l’œuvre

Un aperçu du fonctionnement : une phrase devient une annonce, puis les soumissions arrivent. Les noms et les prix sont des exemples.

Des mots aux travaux, en trois étapes.

1

« ma clôture est tombée après la tempête »

Décrivez

Une phrase, dans la langue de votre choix — il suffit de l’écrire.

2
Clôtures

L’IA rédige votre projet — vous approuvez

Catégorie, urgence, budget et questions, structurés en quelques secondes.

3
GT420 $
FP390 $
Protégé par entiercement

Les professionnels soumissionnent, l’entiercement protège

Des professionnels approuvés par notre équipe présentent leurs soumissions. Vos fonds sont libérés quand vous approuvez les travaux terminés — ou après l’examen de la preuve du travail par notre équipe.

Qu’avez-vous besoin de faire faire ?

Recrutement en cours

Des professionnels se joignent à Yobly partout au Canada

Nous vérifions nos premiers professionnels en ce moment. Publiez votre projet dès aujourd’hui — c’est gratuit. Il reste ouvert, et les professionnels de votre domaine peuvent le trouver et vous envoyer des soumissions.

  • Chaque professionnel est examiné avant de pouvoir soumissionner

    Notre équipe examine chaque professionnel avant qu’il puisse envoyer des soumissions. Ceux dont nous avons vérifié la pièce d’identité gouvernementale affichent l’insigne « Identité vérifiée ».

  • Votre argent est gardé en entiercement

    Les fonds sont libérés lorsque vous approuvez les travaux terminés. Sans réponse de votre part dans les 48 heures, notre équipe examine la preuve du travail et tranche — rien n’est libéré automatiquement.

  • La publication d’un projet est gratuite

    Vous payez seulement quand vous acceptez une soumission. Aucun abonnement, aucuns frais pour décrire votre projet.

Votre argent est retenu jusqu’à la fin des travaux.

  • Les fonds sont entiercés dès que vous payez votre réservation.
  • Les fonds sont libérés lorsque vous approuvez les travaux terminés — ou, sans réponse de votre part dans les 48 heures, après l’examen de la preuve du travail par notre équipe.
  • Les litiges sont examinés par une personne, pas par un robot.
Vous versez les fonds
RetenuProtégé et verrouillé
Vous approuvez
Le professionnel est payé

Votre paiement est retenu en entiercement jusqu’à ce que vous approuviez les travaux

Votre premier projet, étape par étape.

Un exemple de réparation d’urgence sur Yobly — d’une seule phrase à un professionnel payé.

Étape 1Vous décrivez le projet
Étape 2Brouillon de l’IA prêt — vous approuvez
Étape 3Les premières soumissions arrivent
Étape 4Vous embauchez — les fonds vont en entiercement
Étape 5Vous approuvez — le professionnel est payé

Décrivez votre projet dans votre propre langue — notre IA vous comprend et structure votre demande pour les professionnels.

Arrêtez de courir après les clients potentiels.
Choisissez vos projets.

Des annonces structurées, avec une estimation de prix et un degré d’urgence clair — fini les soumissions à l’aveugle. Soumissionnez seulement sur les travaux qui vous intéressent.

Payez à la soumission — aucun abonnement requisFixez vos propres prixFrais : de 10 % à 4 % (min. 5 $)
Voie d’urgence 24 h/24, 7 j/7

Comment fonctionne l’aide d’urgence 24 h/24, 7 j/7 — et ce qu’elle n’est pas

C’est la même place de marché Yobly, mais en tête de file : quand quelque chose brise chez vous et que ça ne peut pas attendre, nous mettons rapidement sur le dossier une personne de métier d’ici, approuvée par notre équipe. Voici exactement ce que cela veut dire.

  1. 1

    Signalez l’urgence

    Touchez un sujet ou décrivez ce qui se passe. Dès l’envoi, votre projet est signalé comme une urgence — aucun formulaire, aucune musique d’attente, aucune attente jusqu’au matin. Le nombre de demandes d’urgence par client est limité chaque jour ; au-delà, votre projet est tout de même publié en priorité élevée.

  2. 2

    Les professionnels de garde le reçoivent en premier

    Votre demande est transmise uniquement aux professionnels de garde 24 h/24, 7 j/7 qui offrent ce service (ou un service connexe, s’il n’y en a aucun) — ou, si nous ne pouvons pas déterminer le service requis, à tous les professionnels de garde. Yobly n’exécute jamais les travaux — c’est vous qui choisissez qui embaucher.

  3. 3

    Les professionnels de garde sont avisés tout de suite

    Les professionnels de garde reçoivent votre projet dès l’envoi. Le délai avant qu’un professionnel vous joigne dépend des personnes disponibles — ce n’est pas une garantie.

  4. 4

    Protégé par entiercement — libéré après l’approbation des travaux

    Vous obtenez quand même une soumission claire à l’avance, et votre paiement est gardé en toute sécurité en entiercement. Il est libéré lorsque vous approuvez les travaux terminés — ou, sans réponse de votre part dans les 48 heures ou après la décision sur un litige, après l’examen de notre équipe. La même protection que pour tout projet Yobly, simplement plus rapide.

Yobly n’est pas le 911

Yobly n’est pas le 911 et n’est pas un service d’urgence. Nous sommes une place de marché en ligne qui vous met en contact avec des gens de métier indépendants d’ici pour des problèmes urgents touchant un bâtiment — un tuyau qui éclate, une panne de chauffage, une panne de courant, une porte verrouillée, une fuite de toiture. Nous ne sommes ni le service d’incendie, ni la police, ni l’ambulance, ni un hôpital, ni votre distributeur de gaz ou d’électricité, et nous ne pouvons pas envoyer de secours d’urgence.

S’il y a un incendie ou de la fumée, si vous sentez ou soupçonnez une fuite de gaz, si un avertisseur de monoxyde de carbone sonne, si quelqu’un est blessé, en danger ou vit une urgence médicale, ou si un crime est en cours — arrêtez tout et composez le 911 immédiatement. En cas de fuite de gaz, sortez d’abord du bâtiment et appelez votre distributeur de gaz de l’extérieur. En cas de fils électriques tombés ou de panne dans le quartier, appelez votre distributeur d’électricité. N’attendez pas un professionnel.

Une fois que vous et tout le monde êtes en sécurité, revenez : nous ferons réparer votre propriété rapidement.

Quand un tuyau éclate ou que le chauffage lâche à 2 h du matin, personne ne vous laisse en attente ni en plan — votre projet est transmis directement à des professionnels d’ici, de garde et approuvés par notre équipe.

Vos questions, nos réponses.

Mon argent est-il vraiment en sécurité ?

Oui. Lorsque vous acceptez une soumission, vous payez par l’entremise de Yobly, qui retient votre paiement en entiercement — dans son propre compte, et non dans un compte en fiducie distinct. Le professionnel voit que les fonds sont sécurisés, mais ils ne sont libérés que lorsque vous confirmez que les travaux sont terminés — ou, sans réponse de votre part dans les 48 heures, après l’examen de la preuve du travail par notre équipe. Si quelque chose tourne mal, ouvrez un litige : une personne de notre équipe l’examinera.

Comment les professionnels sont-ils vérifiés ?

Les professionnels peuvent téléverser une pièce d’identité et des documents d’entreprise, que notre équipe examine. Les métiers réglementés (plomberie, électricité) peuvent aussi téléverser leur licence de métier et leur certificat d’assurance responsabilité civile. Nous n’effectuons pas de vérification des antécédents judiciaires.

Combien coûte la publication d’un projet ?

Rien — la publication d’un projet est gratuite et vous pouvez recevoir autant de soumissions que vous le voulez. Les professionnels utilisent des crédits pour soumissionner et paient une commission lorsque les travaux sont terminés et payés : notre intérêt est donc le même que le vôtre, du travail bien fait.

Dois-je écrire en français ?

Non. Vous pouvez écrire dans votre propre langue — par exemple en anglais, en espagnol ou en chinois. Notre IA vous comprend et rédige une annonce claire pour les professionnels.

En combien de temps vais-je recevoir des soumissions ?

Cela dépend du nombre de professionnels qui couvrent votre catégorie et votre région — nous accueillons nos premiers professionnels en ce moment. Les projets urgents sont signalés pour que les professionnels à proximité les voient en premier.

Et si les travaux ne me satisfont pas ?

N’approuvez pas la libération des fonds. Ouvrez un litige à partir de la page du projet — notre équipe de soutien examine les preuves (photos, historique de la messagerie, brouillon du projet) et tranche, y compris un remboursement partiel ou complet s’il y a lieu.

Dites-nous ce qui ne va pas. Nous prenons le relais.

Le ventilateur de ma salle de bain ne fonctionne plus…

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